SOPORTE

Descripción

Soporte técnico de centrales Asterisk

El sistema telefónico en vital en cualquier tipo de negocio, y es importante contar con el respaldo de personal calificado para mantener la disponibilidad de nuestro sistema garantizado.

Adicionalmente con nuestro servicio podrá ir incorporando nuevas funcionalidades a su central telefónica, conforme vayan saliendo las actualizaciones.

También podrá realizar modificaciones o reponteciar su central si así lo requiere sin costo adicional más que el de las tarjetas o equipamiento necesario.

 

Características

Soporte técnico de centrales Asterisk

- Soporte Técnico contra desastres.

- Personal especializado dedicado para el seguimiento y monitoreo de los tickets.

- Backups del sistema.

- Levantamiento de servicios.

- Reactivación de servicios.

- Baja temporal de servicios.

- Incremento de anexos y/o líneas telefónicas.

- Instalación y configuración de Hardware.

- Revisión de conectividad.

- Periodo de contrato mensual.

- Tipo de contrato, auto-renovable.

Aplicaciones

Soporte técnico de centrales Asterisk

Obtener asesoramiento inmediato sobre preocupaciones de rendimiento, recuperación ante desastres y problemas de configuración.

Maximizar la eficacia del software y el rendimiento de la inversión en tecnología.

Consultoría gratuita, estar al tanto de los productos y tecnologías VoIP más recientes.

Escalabilidad garantizada, usted contara con la asesoria adecuada para mantener un sistema escalable con forme valla creciendo su empresa.

Stock y repuestos garantizado, contamos con stock de casi todas las marcas de equipos tanto para la central telefónica como para los equipos de usuario final, teléfonos, headsets, atas, etc.