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Centrales IP-PBX There are no translations available. Brindamos soluciones a medida. Contamos con paquetes dimensionados para aquellas empresas que deseen implementar una solución de telefonía IP. Implementar una central IP -PBX, implica reducción de costos y control de las líneas telefónicas, permitiendo incorporar equipos que permitan ayudar a la mejora de la telefonía. Asterisk es una completa solución de centralita IP por software.
Escritorio Remoto There are no translations available. IBS actualmente da a conocer dentro de sus productos este sistema, que cuenta con licenciamiento a un costo mucho menor que el licenciamiento de Microsoft, permitiendo de esa manera poder tener control total a tiempo ilimitado, pero con todas las ventajas del Terminal Service del mismo Microsoft.  
Gestión de CALL CENTER There are no translations available. Atención telefónica, asistencia técnica, telemarketing, gestión de recobros… para cualquier necesidad que tenga, tenems una solución,  "Evolution Callcenter" es el software profesional que le permitirá obtener la máxima efectividad en sus comunicaciones.
Sus avanzadas prestaciones permiten un control total de las comunicaciones de su empresa, desde la gestión de cada comunicación hasta la evaluación del rendimiento de los agentes.  
Gestión de Clientes CRM There are no translations available. Un CRM brinda a la empresa la capacidad de identificar, atraer y retener clientes ayudando a incrementar la satisfacción de estos a través del mejoramiento de la rentabilidad de los negocios. Lo anterior no solo requiere contar con el equipamiento lógico adecuado, sino también un cambio en los procesos de la empresa involucrando a los empleados dentro de la misma estrategia con el objetivo de lograr el éxito.
Sistema de Colaboración & servidor de correo - Zimbra There are no translations available.Es la solución líder para correo electrónico para empresas; damos personalización de tu cuenta de correo, puede lograr integrar correos como hotmail, gmail,etc. Cuenta con agenda, soporte de importación de correos desde OUTLOOK, sección de chat y se sincroniza muy bien con dispositos móviles como los BlackBerrys. Solo hace falta un navegador de internet para poder ver tu correo .

IBS TECHNOLOGIES SAC

Descripción

Centrales IP-PBX

Asterisk se instala sobre plataforma de servidor con sistema operativo Linux (GNU Linux), y junto con los convenientes interfaces de telefonía (para líneas analógicas o RDSI) convierte a dicho sistema en una potente centralita telefónica.

 

Funciones

Centrales IP-PBX

Proporciona todas las funcionalidades de las grandes centralitas propietarias (Buzones de voz, IVR, etc) y ofrece algunas posibilidades y servicios no disponibles en la mayoría de ellos (grabación de llamadas, extensiones remotas).
Además, por su arquitectura abierta y por su tecnologia VoIP aporta importantes ventajas en costos y capacidades frente a los sistemas de telefonía convencionales.

Ventajas

Centrales IP-PBX

Funcionalidad
Asterisk dispone de todas las funcionalidades de las grandes centralitas propietarias (Cisco, Avaya, Alcatel, Siemens, etc). Desde las más básicas (desvíos, capturas, transferencias, multi-conferencias, …) hasta las más avanzadas (Buzones de voz, IVR, CTI, ACD…).

Escalabilidad
El sistema puede dar servicio desde 10 usuarios en una sede de una pequeña empresa, hasta 10.000 de una multinacional repartidos en múltiples sedes.

Competitividad en costo
No solo por ser un sistema de código abierto (Open Source) sino gracias a su arquitectura hardware: utiliza plataforma servidor estándar (de propósito no específico) y tarjetas PCI para los interfaces de telefonía, que por la competencia del mercado se han ido abaratando progresivamente.

Interoperatibilidad y Flexibilidad
Asterisk ha incorporado la mayoría de estándares de telefonía del mercado, tanto los tradicionales (TDM) con el soporte de puertos de interfaz analógicos (FXS y FXO) y RDSI (básicos y primarios), como los de telefonía IP (SIP, H.323, MGCP, SCCP/Skinny). Eso le permite conectarse a las redes públicas de telefonía tradicional e integrarse fácilmente con centralitas tradicionales (no IP) y otras centralitas IP.

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